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Google Business Profile

Attirez plus d’appels depuis Google Maps

Une fiche Google complète et à jour, qui donne envie d’appeler, de passer vous voir ou de demander l’itinéraire.

  • Fiche complète et exacte
  • Avis clients authentiques
  • Appels et itinéraires mesurés
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Une rue commerçante de Casablanca et ses vitrines

Illustration

Faisons le point sur votre fiche Google

Donnez-nous le nom de votre entreprise et votre ville. Nous examinons votre fiche et vous envoyons une proposition écrite gratuite, sans engagement.

  • Proposition écrite gratuite et sans engagement
  • Site, Google et Google Maps travaillés ensemble
  • Méthodes conformes aux règles de Google

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Comment vous joindre ?

Un numéro ou un email, ou les deux.

Gratuit et sans engagement. Vos informations servent uniquement à répondre à votre demande (loi 09-08). Politique de confidentialité.

Ce qui change sur votre fiche

  1. AvantHoraires ou téléphone faux : des clients trouvent porte close.

    AprèsHoraires, téléphone et adresse exacts : on vous appelle et on vient au bon moment.

  2. AvantPeu de photos et une description vide.

    AprèsDes photos réelles et une description claire de ce que vous faites.

  3. AvantDes avis restés sans réponse.

    AprèsUne méthode simple pour demander des avis, et une réponse à chacun.

Je veux plus de demandes

Ce que nous faisons sur votre fiche

Une bonne fiche répond aux questions du client avant qu’il appelle : où, quand, à quoi ressemble l’endroit et ce qu’en pensent les autres clients.

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  1. Création ou revendication

    Nous créons la fiche ou vous aidons à en récupérer l’accès. Nous recommandons de la rattacher à un compte Google de votre entreprise.

  2. Aide à la validation

    Google choisit la méthode : appel, SMS, email, appel vidéo, enregistrement vidéo ou courrier. Nous vous préparons à cette étape.

  3. Catégories et informations

    Catégories, services, zone desservie, horaires, téléphone et lien vers votre site : exacts et cohérents partout.

  4. Photos et description

    Des photos réelles de vos locaux, produits ou réalisations, et une description claire de votre activité.

  5. Avis clients

    Une méthode simple pour demander un avis à vos clients satisfaits, et des réponses professionnelles. Jamais de faux avis.

  6. Suivi des résultats

    Appels, demandes d’itinéraire et clics vers votre site : les statistiques de la fiche montrent ce qu’elle vous apporte.

Illustration

D’une fiche incomplète à une fiche qui fait appeler

Horaires, catégories, photos, description, avis : chaque élément manquant est une raison de choisir un concurrent. Cette illustration montre une fiche avant et après ce travail. C’est un exemple, pas le résultat d’un client.

Je veux la même chose

Comment nous travaillons votre fiche

  1. État des lieux

    Une fiche existe-t-elle déjà ? Qui y a accès ? Les informations sont-elles justes ?

  2. Création, reprise et validation

    Nous créons ou récupérons la fiche et vous accompagnons pendant la validation.

  3. Optimisation complète

    Catégories, services, horaires, description, photos et lien vers la bonne page de votre site.

  4. Avis et mises à jour

    Une routine pour les avis, et une fiche qui suit l’évolution de votre activité.

Commencer par un devis gratuit

Ce qu’il faut savoir avant de commencer

Une autre question ? Posez votre question.

Google My Business et Google Business Profile, c’est la même chose ?

Oui. Google Business Profile est le nouveau nom de Google My Business. Les deux désignent la fiche de votre entreprise dans la recherche Google et dans Google Maps.

Faut-il une adresse pour avoir une fiche ?

Pas forcément. Si vous vous déplacez chez vos clients sans les recevoir, Google demande de masquer l’adresse et d’indiquer une zone desservie. Boîtes postales et bureaux virtuels ne sont pas acceptés.

Combien de temps prend la validation ?

Cela dépend de la méthode choisie par Google, qui indique que l’examen peut prendre jusqu’à cinq jours ouvrés. La validation peut aussi échouer ou demander des vérifications supplémentaires : personne ne peut en garantir le résultat.

Pouvez-vous me placer en tête de Google Maps ?

Personne ne contrôle ce classement. Selon Google, les résultats locaux reposent principalement sur la pertinence, la distance et la popularité de l’entreprise. Une fiche complète et des avis réguliers vous donnent les meilleures chances.

Pouvez-vous supprimer un avis négatif ?

Non. Un avis qui enfreint les règles de Google peut être signalé, mais c’est Google qui décide. Pour les autres, une réponse calme et précise montre aux futurs clients comment vous traitez les problèmes.

Peut-on mettre des mots-clés dans le nom de l’entreprise ?

Non. Les règles de Google interdisent les informations superflues dans le nom, et les enfreindre peut entraîner la suspension de la fiche.

Combien coûte ce service ?

Cela dépend du point de départ (fiche à créer, à compléter ou à récupérer), du nombre d’établissements et du suivi souhaité. Vous recevez une proposition écrite après le point sur votre fiche.

La fiche suffit-elle, sans site web ?

Une fiche complète peut déjà apporter des appels. Un site explique vos services en détail et rassure avant le contact. Travailler les deux ensemble, c’est le rôle du SEO local.

Services associés

Votre fiche Google vous représente-t-elle bien ?

Envoyez-nous le nom de votre entreprise et votre ville. Nous vous disons ce qui manque et ce que nous pouvons améliorer.

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Ou écrivez-nous à contact@essorane.com